F.A.Q ADpresets

Après votre achat, vous recevrez un mail contenant les liens de téléchargement des différents filtres commandés.

Si vous ne le recevez pas, vérifiez vos spams. Si rien ne s'y trouve, merci de nous contacter par mail à contact@alexandra-dubois.com

• Tous nos filtres photo s'utilisent sur Lightroom (mobile ou ordinateur). L'application mobile est gratuite. Le logiciel pour ordinateur nécessitera un abonnement chez Adobe.
  
• Tous nos filtres vidéo s'utilisent sur mobile ou ordinateur. Sur mobile, avec l'application gratuite VN. Sur ordinateur, avec tous les logiciels supportant les fichiers .LUTS (Les logiciels peuvent être payants) 

Il vous suffit de nous contacter sur le chat en ligne ou par mail contact@alexandra-dubois.com en nous précisant l'adresse mail utilisée lors de vos achats. Nous vous renverrons ensuite le lien de téléchargement.

• Les filtres photo avec Lightroom sont modifiables à l'infini, en fonction de vos préférences. Chaque réglage de couleur, lumière, ou autre, peut être modifié et réinitialisé.
  
• Les filtres vidéo peuvent être ajustés (lumière, température etc..) et vous pourrez réduire l'opacité du filtre si nécéssaire.

Nous sommes disponibles 7/7j pour répondre à toutes vos questions, avant et après achat.
N'hésitez pas à nous contacter par chat en ligne, ou instagram ( @adpresets_ ) afin que nous puissions vous conseiller sur les filtres les plus adaptés à votre demande.